当店では、ジュエリーや貴金属の買取に関する様々なご質問をお受けしています。

ここでは、お客様からよく寄せられる質問をまとめました。ご参考になれば幸いです。

Q: １粒しかないメレダイヤモンドも査定してもらえますか？
A: はい、１粒のみのメレダイヤモンドも査定が可能です。サイズや個数にかかわらず、当店では全てのダイヤモンドに対して適正な評価を行いますので、ぜひお持ち込みください。

Q: ダイヤモンドの価値はどうやって決まるのですか？
A: ダイヤモンドの価値は大きさだけではなく、カラーや内包物、カットの美しさ、傷の有無など様々な要因によって決まります。当店では、専門の査定員がこれらの要素を総合的に評価し、査定額を算出します。

Q: 査定に必要なものはありますか？
A: 基本的には、お品物と身分証明書のみお持ちいただければ大丈夫ですが、もしお手元に購入証明書や鑑定書がある場合は一緒にお持ちいただくと、よりスムーズに査定が行えます。

Q: 査定はどれくらい時間がかかりますか？
A: 査定にかかる時間は、最短5分～ですが、ダイヤモンドの種類や状態、点数によっては30分～１時間程度お時間を要することもございます。事前にスタッフにご確認くださいませ。

Q: 出張査定は可能ですか？
A: はい、当店では出張査定・郵送査定も行っております。ご希望の方はお電話やメール、問い合わせフォームでご連絡いただければ、日程調整をさせていただきます。